¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa especializada en gestión de cobranza administrativa, soluciones y reclutamiento a nivel nacional y Latinoamérica. Nuestro equipo de ejecutivos realizan los trámites y las actividades operativas/repetitivas de cobranza (asesoría de contrato, recolección de evidencias físicas hasta la conciliación de pagos en menor tiempo) de tu empresa a tus clientes del sector privado (corporativos, hospitales, distribuidores, retail, tiendas de consumo, etcétera) y gobierno (como IMSS, ISSSTE, Diconsa, Pemex, secretarías, universidades, institutos y otros, en el caso de México) con el objetivo de contribuir al crecimiento de tu negocio. Recuerda, si tu empresa ha ganado una licitación, siempre contarás con el respaldo y expertise de Ascend Team.

Nuestros 22 años de experiencia han permitido que Ascend desarrolle una metodología de cobranza que garantice resultados de recuperación de cartera con una negociación efectiva, respaldada por su logística, su estructura en todo el país y América Látina, su innovación y el uso de tecnología en sus procesos. Creamos Ascend System (AS8) donde nuestros clientes pueden consultar en tiempo real la gestión de su cartera con datos operativos, reportes destacados, KPIs de cobranza y más; es decir, nuestros clientes tienen la capacidad de consultar la salud financiera de su empresa en cualquier momento y desde cualquier lugar.

MISIÓN

Hacer crecer el negocio de nuestros clientes mediante servicios estratégicos de crédito y cobranza administrativa sustentadas en las mejores prácticas de procesos, calidad y tecnología, prevaleciendo nuestro sentido de responsabilidad, compromiso e integridad.

VISIÓN

Ser una empresa visionaria, reconocida en el ámbito Nacional e Internacional como socio estratégico en los servicios de Crédito y Cobranza que contribuye al Crecimiento del Negocio de sus Clientes, promoviendo una Cultura de Calidad a sus Clientes, Colaboradores, Proveedores, Accionistas y su Entorno.

 

VALORES

 

  • Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia tanto de los resultados que logramos como en la forma en que los alcanzamos.

  • Trabajamos en equipo con armonía, equidad, seguridad y respeto.

  • Actuamos con un alto sentido de integridad, honestidad, confiabilidad y congruencia.

  • Tenemos un compromiso con los empleados para buscar su crecimiento, desarrollo y prosperidad.

  • Solucionamos innovando los procesos buscando la mejor forma y práctica.

  • Buscamos la sustentabilidad de cada proyecto eficientando todos los recursos para beneficiar a toda la gente y a nuestro planeta.

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